MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ


1. TARAFLAR


İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Alıcı ve Satıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.


ALICI

Ad, Soyad;

Adres:

Telefon:

E-posta


SATICI

Ticaret Unvanı

Vergi Dairesi / Vergi Numarası

Adres

Telefon

E-posta


2. TANIMLAR

Sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki yazılı terimler karşılarında yazılı olan açıklamaları ifade edecektir.


BAKAN: Türkiye Cumhuriyeti Gümrük ve Ticaret Bakanı

BAKANLIK: Türkiye Cumhuriyeti Gümrük ve Ticaret Bakanlığı

KANUN: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u

YÖNETMELİK: 27.11.2014 Tarihli 29188 Sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

ÜRÜN: Alışverişe konu “STHINKMA” markası adı altında satılacak olan tekstil ürünleri ve benzeri malları

HİZMET: Bir ücret karşılığında Satıcı tarafından gerçekleştirilecek olan tüketici işlemini

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye/alıcıya ürün sunan ve sağlayan tüzel kişi nam ve hesabına hareket eden DBA Moda Tekstil ve Ticaret Limited Şirketi ticaret unvanını haiz şirketi

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi İNTERNET SİTESİ: Satıcı’ya ait sthinkma.com uzantılı internet sitesini

SİPARİŞ VEREN: Satıcı’ya ait internet sitesinden bir mal veya hizmet talep eden gerçek veya tüzel kişiyi

TARAFLAR: Müştereken Satıcı ve Alıcı’yı

SÖZLEŞME: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu mesafeli satış sözleşmesini

ifade edecektir.


3. SÖZLEŞMENİN KONUSU


Sözleşme’nin konusu Alıcı’nın İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Ürünler’in satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir. Sözleşme kapsamında Alıcı’nın İnternet Sitesi üzerinden sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen Ürün/Ürünler’in Alıcı’ya satışı ile teslimi ve Alıcı’nın ödeme yapma yükümlülüğü ile diğer konulara ilişkin sair hak ve yükümlülüklere Sözleşme’de yer verilecektir. Alıcı, Sözleşme’yi İnternet Sitesi üzerinden tıklayarak onaylamış olup, sipariş verdiği Ürün/Ürünlerin bedeli ve sair masraflar seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunmaktadır.


4. TARAFLARIN BEYAN, HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ


Sözleşme Kanun ve Yönetmelik’e uygun olarak düzenlenmiştir. Bu bağlamda Taraflar Kanun ve Yönetmelik’ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. Sözleşme, Satıcı ve Alıcı arasında ayrıca akdedilen Kullanıcı Üyelik Sözleşmesi ve eklerinde yer alan hükümlerin ifasını engellemeyecektir.


Alıcı, İnternet Sitesi’nde yer alan Ürünler’in temel nitelikleri, satış fiyatı , ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından sağlanan ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. Alıcı, Sözleşmeyi ve İnternet Sitesi’nde yer alan ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akit altına alınmasından önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen Ürün’/Ürünlere ilişkin temel özellikleri, Ürün/Ürünleri’n vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz edindiği teyit etmiş olur.


Alıcı’nın Sözleşme akdedilmeden önce önceden bilgilendirildiği hususlar aşağıdaki gibidir;

• Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri,

• Satıcı veya sağlayıcı ile aracı hizmet sağlayıcının adı, unvanı ve vergi kimlik numarası,

• Alıcının, Satıcı veya sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcı ile hızlı bir şekilde irtibat kurmasına imkân veren açık adres, telefon numarası ve benzeri iletişim bilgileri ile satıcı veya sağlayıcının adına ya da hesabına hareket edenin kimliği ve adresi,

• Mal veya hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı, varsa tüm nakliye, teslim ve benzeri ek masraflar ile bunların önceden hesaplanamaması halinde ek masrafların ödenebileceği bilgisi,

• Sözleşmenin kurulması aşamasında uzaktan iletişim aracının kullanım bedelinin olağan ücret tarifesi üzerinden hesaplanamadığı durumlarda, tüketicilere yüklenen ilave maliyet,

• Ödeme, ticari reklam ve tanıtımlarında taahhüt edilen süre ile uyumlu teslim veya ifa süresi, teslimat ve ifaya ilişkin diğer bilgiler ile varsa bunlara ilişkin taahhütler ve satıcı veya sağlayıcı ile aracı hizmet sağlayıcının şikayetlere ilişkin çözüm yöntemleri,

• Cayma hakkının olduğu durumlarda, bu hakkın kullanılma şartları, süresi, usulü, satıcının iade için öngördüğü taşıyıcıya ilişkin bilgi ile malın bu taşıyıcıyla iadesi halinde teslim masrafını geçmemek üzere iade masraf tutarına ve hangi tarafça karşılanacağına, öngörülenin dışında bir taşıyıcıyla iadesi halinde ise iade masrafını tüketicinin karşılayacağına ilişkin bilgiler,

• Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, faks numarası veya elektronik posta bilgileri,

• Cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda, tüketicinin cayma hakkından faydalanamayacağına ya da hangi koşullarda cayma hakkını kaybedeceğine ilişkin bilgi,

• Satıcı veya sağlayıcının talebi üzerine, varsa tüketici tarafından ödenmesi veya sağlanması gereken depozitolar ya da diğer mali teminatlar ve bunlara ilişkin şartlar,

• Varsa dijital içeriklerin işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri,

• Satıcı veya sağlayıcının bildiği ya da makul olarak bilmesinin beklendiği, dijital içeriğin hangi donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgi,

• Tüketicilerin uyuşmazlık konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceklerine dair bilgi.

Alıcı, tüketici sıfatıyla gerçekleştireceği talep ve şikayetlerini yukarıda tarafların bilgileri kısmında yer alan Satıcı’nın iletişim kanallarından ulaştırabilir. Satıcı’ya iletilecek talep ve şikayetler Satıcı tarafından incelenecek ve gerek görüldüğü takdirde Alıcı’ya geri bildirimde bulunacaktır.

Satıcı, Sözleşme konusu Ürün/Ürünler’i Kanun, Yönetmelik ve ilgili diğer tüm mevzuata uygun olarak sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak Alıcı’ya teslim etmekle yükümlüdür.


Ürün/Ürünler’in teslimatı; stokun müsait olması ve bedelinin Satıcı’nın hesabına geçmesinden sonra olabilecek en kısa sürede gerçekleşecektir. Satıcı, siparişinden itibaren 30(otuz) günü aşmamak kaydıyla Alıcı’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak Ürünü/Ürünleri Alıcının Sözleşmede belirtilen teslimat adresine teslim edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile Ürünü/Ürünleri süresi içerisinde teslim edemeyecek halde ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3(üç) işgünü içinde Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.


Alıcı, Sözleşme konusu Ürün/Ürünleri teslimat sırasında ancak teslim almadan önce muayene edecek; tahrip olmuş, ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Ürün/Ürünleri teslimat adresinde kargo şirketi görevlisinden teslim almayacaktır. Alıcı, teslimat adresinde kargo şirketi görevlisinden teslim alınan Ürünün/Ürünlerin hasarsız, sağlam ve ayıpsız olduğunu kabul etmiş sayılır. Teslimden sonra Ürünler üzerindeki tüm sorumluluk Alıcı’ya aittir. Bu noktada Ürünün/Ürünlerin özenle korunması borcu Alıcı’ya aittir.


5. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT


Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar sitede güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli/rengi/birim fiyatları ve satış bedeli ile ödeme (tahsilat) bilgileri ve Alıcı’nın bildirdiği teslim yeri dahil teslimat bilgileri aşağıdaki tabloda belirtildiği gibidir.


Ürün (Marka, Ürün, Renk, Beden vb.)

Adet

Birim

Fiyat

İndirim

Kargo Bedeli

Toplam Tutar

Ödeme (Tahsilat) Bilgileri

Ödeme Şekli: (Kredi Kartı)

Toplam Tutar:


İnternet Sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve ödemeye ilişkin fatura işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Ürün bedeli ödendiği takdirde işbu Sözleşme kurulmuş ve Alıcı Sözleşme’nin tüm koşullarını ödeme ile birlikte kabul edilmiş sayılır


Sözleşme satın alınan Ürün/Ürünlerin Alıcı veya bildirdiği kişi veya kişilere teslim edilmesiyle Satıcı tarafından ifa edilmiş olur. Ürünler Alıcı tarafından belirlenen ve aşağıda belirtilen adreste bulunan veya ikamet eden kişi veya kişilere teslim edilecektir.


Teslimat Bilgileri

Teslim Alacak Kişinin Adı, Soyadı, Unvanı

Teslimat Adresi

İrtibat Telefonu

İrtibat E-postası


Fatura Bilgileri

Ad/Soyad/Unvan

Adres

Telefon

E-posta


Taraflar, Ürünün/Ürünlerin Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek olması durumunda, teslim edilecek kişinin/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı’nın sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ürünlerin teslimat adresine teslimine ilişkin masraflar Alıcı’ya aittir. İnternet Sitesi’nde Satıcı’nın teslimat/nakliye masraflarının kendisi tarafından karşılanacağına ya da kargo ücreti alınmayacağını açık bir şekilde beyan etmesi halinde ilgili teslimat masrafları Satıcı’ya aittir.

Satıcı, Ürünü/Ürünleri anlaşmalı kargo firmaları ile göndererek teslimatı gerçekleştirmektedir. Anlaşmalı kargo firmasının Alıcı’nın teslimat adresi olarak belirttiği yerde şube olmaması halinde, Ürünün/Ürünlerin kargo firmasının bir diğer yakın şubesinden teslim alınması gerekebilir. Bu durum kargo firması bakımından Alıcı’ya bildirilecektir. Söz konusu bildirim Alıcı’ya e-posta/mail, SMS veya telefonla yapılacaktır. Bu halden kaynaklanan gecikmeler bakımından Satıcı’nın sorumluluğu bulunmamaktadır.


Ürünlerin teslimatı anından Alıcı veya teslimat bilgilerinde belirtilen kişinin belirtilen adreste bizzat bulunmaması veya bu kişilerin teslimatı kabul etmemesi/teslimattan imtina etmesi hallerinde Satıcı, Ürün’ün teslimine ilişkin edimini yerine getirmiş kabul edilir. Ürünün/Ürünlerin adteste teslim alınmaması/teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurularak Ürünler’in sevkiyatının takip edilmesi ve Ürünler’in teslim alınması Alıcı’nın sorumluluğundadır. Ürün’ün Alıcı’dan başka bir kişiye veya kuruluşa teslim edilecek olması halinde, teslim edilecek kişi veya kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu hallerde, Alıcı’nın Ürün’ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün’ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler tamamen Alıcı’ya aittir.

Alıcı, Ürünü/Ürünleri teslim aldığı anda kontrol etmekle ve her bir Ürün’de kargodan kaynaklanan bir sorun, ayıp, hasar veya eksik teslim tespit ettiğinde Ürün’ü kabul etmemek ve kargo firması görevlisine tutanak tutturmak ve durumu gecikmeden makul bir süre içerisinde Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.


6. ÜRÜN BEDELLERİN ÖDENMESİ, İADE VE DEĞİŞİM


Satıcı tarafından aksi öngörülmedikçe, Alıcı Ürün’ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olmalıdır. Peşin satışlarda Ürünler’in tesliminden önce toplam bedel Satıcı’ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı teyit edilmediği takdirde Satıcı Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshederek Ürün’ü teslim etmekten imtina edebilir. Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından Ürün bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise Satıcı Ürün teslimi ediminden kaynaklı sorumluluğundan kurtulmuş kabul edilir. Ürün teslimatı akabinde herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu banka veya finansman kurumunun Ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi ya da ödediği bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün en geç 3(üç) gün içerisinde Alıcı tarafından Satıcı’ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi Alıcı’nın bir kusurundan veya ihmalinden kaynaklanıyor ise iade bakımından kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır. Satıcı’nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağına ilişkin yasal takip dahil diğer tüm hakları saklıdır.


Tereddütte mahal vermemek bakımından; Alıcı’nın satış bedelini, bankalardan (finansman kuruluşları dahil) sahip olduğu kredi kartı, taksit kart v.b. ile ödediği hallerde, bu kartların sağladığı tüm imkanlar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme imkanlarıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve Satıcı’nın bedelini defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme’nin tarafları yönünden kredili veya taksitli satış değildir, peşin satıştır. Satıcı’nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) ilgili mevuzat çerçevesinde mevcut ve saklıdır. Alıcı’nın temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü şekilde aylık oranda temerrüt faizi tatbik edilir.

Alıcı’nın Ürünlere ilişkin ödemeyi bir bankaya ait ATM cihazından ya da şubesinden yatıran IBAN numarası belirlenemez şekilde "hesaba yatırma” şeklinde yapması durumunda, ürün bedelinin işbu Sözleşme uyarınca Alıcı’ya iade edilmesinin gerektiği hallerde kullanılmak üzere kendisine ait IBAN numarasını doğru ve eksiksiz bir şekilde Satıcı’nın yukarıda belirtilen e-mail adresine adresine göndermeyi ve Satıcı tarafından IBAN numarasına iade yapılmasına muvafakat ettiğini kabul ve taahhüt eder.

Satıcı'nın, Ürünleri hiç ya da taahhüt edilen sürede tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, Satıcı 3 (üç) gün içinde açık ,uygun ve yazılı bir şekilde bildirmek zorundadır. Bu durumda Alıcı’dan tahsil edilen bedel Satıcı tarafından 14 (ondört) gün içerisinde Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.

Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde tedarik edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, hizmetin benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek hizmetin ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 (ondört) gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın Alıcı’nın hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

Ürün değişimi mümkün değildir. Ürün değişimi mümkün olmadığından, Alıcı kendisine tanınan cayma hakkını kullanacaktır. Cayma hakkına ilişkin hüküm ve esaslar mevzuata uygun bir şekilde aşağıda belirtilmiştir.


7. CAYMA HAKKI


i. Cayma Hakkına İlişkin Genel Bilgilendirme


Alıcı, mevzuat gereğince belirtilen istisnalar hariç olmak üzere Sözleşme’ye konu Ürünler’in kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu 14 (ondört) günlük süre, mal satışına ilişkin Sözleşmelerde tüketicinin malı teslim aldığı günden itibariyle işlemeye başlar. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı, bu süre içinde Ürünleri teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmış olmak kaydıyla Satıcı’ya yukarıda detayları belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır. Alıcı’nın cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından sonra Satıcı, bildirimin ulaştığına ilişkin teyit bilgisini Alıcı ile paylaşacak ve bildirimin ulaşma tarihini takiben 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına konu Ürünler’in bedelini ödeme şekline uygun bir şekilde Alıcı’ya iade edecektir. Ancak satış sözleşmesine konu olan ürün cayma hakkının istisnasını oluşturan (iç giyim ve hijyenik ürünler vb) ürünlerden biri ise Alıcı cayma hakkını ancak belirli şartlar halinde kullanabilecektir. Hijyen hassasiyeti bulunan iç giyim, mayo-bikini, kozmetik, çorap gibi ürünler bakımından cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünlerin kullanılmamış olması, koruma bantlarının ve etiketlerinin çıkarılmamış olması gerekmektedir. Belirtmek gerekir ki, 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. Maddesinin 1. fıkrasının ç) bendinde de yer aldığı üzere tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler de cayma hakkı uygulanamayacaktır.


Satıcı’nın Sözleşmede belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde, Alıcı’nın cayma hakkını kullanmak için 14 (on dört) günlük süreye bağlı değildir. Her halükarda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren 1 (bir) yıl sonra sona erer. Bu hakkın kullanılması halinde, cayma bildirime konu Ürünler’in ve fatura aslının ibrazı ile siparişi teslim aldığı kargo şirketi aracılığı ile kargo bedeli ödenmeksizin Satıcı’nın belirtilen adresine iadesi gerekmektedir.


Adres : Merkez Mah. Kemerburgaz Cad. no:44 C Kağıthane /İstanbul


ii. Bedelin İadesi


Ürün bedeli tahsil edilmiş ise mevzuata uygun cayma halleri ve Sözleşme fesihlerinde, bedel 14 (ondört) gün içinde Alıcı’ya iade edilir. İade Alıcı’nın Ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde yapılır. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi Alıcı kredi kartına iade sureti ile yapılır. Ürün bedeli, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesini takiben aynı sürede ilgili bankaya iade edilir. Bedelin bankaya iadesi işleminin Satıcı tarafından yapılmasından sonra Alıcı hesaplarına aktarılması banka işlem süreci ile ilgili olup Satıcı olası gecikmelerden dolayı sorumlu değildir. Satıcı’nın iade edilecek bedel için, bu Sözleşme ve kanundan doğan mahsup ve indirim hakları saklıdır. Sözleşme'nin Satıcı’nın edimini ifa etmemesinden ötürü Alıcı tarafından feshedildiği hallere ilişkin Alıcı’nın kanuni hakları da saklı ve mevcuttur.


- Kredi Kartına İade Prosedürü


Alıcı’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile Alıcı’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir: Alıcı ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka Alıcı’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. Satıcı bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Alıcı’nın kredi kartına iadesi durumunda, talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak kredi kartı hamilinin hesaplarına Banka tarafından aktarılır. Alıcı’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta bir iade yansıyacak ve Alıcı iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.


iii. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler


29188 sayılı ve 27/11/2014 tarihli Resmi Gazete'de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca aşağıdaki hallerde Alıcı cayma hakkını kullanamaz.


- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,

- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,

- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,

- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,

- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,

- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,

- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,

- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,

- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,

- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.



8. DİĞER HÜKÜMLER


Türk Medeni Kanunu hükümlerine göre ergin olmayanlar ile kısıtlılar Satıcı’dan alışveriş yapamazlar.

İşbu Sözleşme'de yer almayan hususlar Alıcı tarafından internet sitesinde görülen/onaylanan Ön Bilgilendirmelerde ve satış aşamaları veya bilgilendirme sayfaları/bölümlerinde yer almaktadırlar. Alıcı’ya, bildirdiği elektronik posta adresine, işbu Sözleşme gönderildiği ve/veya elektronik ortamda kalıcı şekilde bilgilendirme yapıldığından söz konusu Bilgilendirmelere ve bu işbu Sözleşmeye elektronik ortamda her zaman ulaşılabilir.

Bu Sözleşme ile ilgili doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Satıcı kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) delil oluşturur;

Tarafların yasal düzenlemelerden bu hususta doğan hakları geçerli ve saklıdır.

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan her türlü yasal resim, vergi, harç Taraflarca eşit olarak paylaşılacaktır.


9. MÜCBİR SEBEPLER


Taraflar’ın kontrolü ve iradesi dışında gelişen ve makul denetim gücü dışında kalan ve Taraflar’ın işbu Sözleşme ile yüklendiği borçlarını yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici önceden tahmin edilmesi mümkün olmayan, sayılanlarla sınırlı olmak kaydı ile; savaş, iç savaş, terör eylemleri, deprem, yangın, sel benzeri tabi afetlerin meydana gelmesi, siber saldırılar ve hacking saldırıları mücbir sebep olarak değerlendirilecektir.

Taraflardan biri, bir mücbir sebep ortaya çıktığında zaman kaybetmeksizin bunu derhal diğer tarafa bildirmek zorundadır. Böyle bir durumla karşılaşılması halinde Taraflar birlikte değerlendirme yaparak alınacak tedbirleri beraberce tespit edecek ve uygulayacaklardır.

Taraflar mücbir sebep yüzünden yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulmayacaktır, mücbir sebep durumunun kesintisiz 30 (otuz) gün devam etmesi halinde işbu Sözleşme kendiliğinden münfesih hale gelecektir. Ancak Tarafların fesihten önce tahakkuk eden hak ve alacakları saklı kalacaktır.


10. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI


Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.



11. YETKİLİ MAHKEME


İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Yasaları çerçevesinde Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.